分级负责，分工归口处理控告、申诉问题，是控告申诉工作的基本原则之一。分级负责，是指对于检举、控告和申诉问题，根据干部职务和党组织级别，按照管理权限，分级处理，层层负责。分工归口是指对纪检机关受理范围以外的来信来访，根据来信来访人所属系统或信访问题性质及各部门的职责权限归口办理。